Al contratar los servicios de Silver Oak Estudio aceptás las pautas que regulan el trabajo, la entrega de archivos y la responsabilidad de cada parte durante el proceso creativo.
Silver Oak Estudio ofrece diseño de identidad visual, dirección de arte, comunicación digital, fotografía de producto y diseño editorial. Cada proyecto se define en una propuesta escrita que detalla las entregas, los plazos y las revisiones incluidas. Los trabajos adicionales fuera de ese alcance se cotizan por separado y requieren confirmación previa del cliente.
El cliente se compromete a proporcionar la información, los textos, las imágenes y las referencias necesarias para el desarrollo del proyecto dentro de los plazos acordados. La demora en la entrega de estos materiales puede modificar el cronograma original. También es responsable de revisar cada etapa y comunicar observaciones dentro de la ventana de revisión estipulada en la propuesta.
Una vez abonado el saldo final, el cliente recibe los derechos de uso de las piezas diseñadas para los fines indicados en la propuesta. Silver Oak Estudio conserva el derecho de exhibir los trabajos realizados en su portafolio y en sus canales de comunicación, salvo acuerdo de confidencialidad firmado antes del inicio del proyecto. Los archivos fuente se entregan únicamente si fueron incluidos en la propuesta original.
Silver Oak Estudio no garantiza resultados comerciales específicos, como aumento de ventas, posicionamiento en buscadores o métricas de alcance. El trabajo se limita a la entrega de piezas de diseño y comunicación visual de calidad profesional. El cliente asume la responsabilidad sobre el uso final de los materiales, la veracidad de la información publicada y el cumplimiento de las normativas vigentes en su sector.
El cliente puede cancelar el proyecto en cualquier momento. En ese caso, se facturan las etapas ya desarrolladas y los gastos incurridos hasta la fecha de cancelación. Las modificaciones al alcance original se documentan por escrito y pueden implicar ajustes en los plazos y en el presupuesto. Silver Oak Estudio se reserva el derecho de interrumpir un proyecto si el cliente incumple las condiciones de pago o las responsabilidades acordadas.
Estas condiciones pueden actualizarse para reflejar cambios en los servicios o en la normativa aplicable. La versión vigente se publica en esta página y se comunica a los clientes activos por correo electrónico. Ante cualquier duda sobre estos términos, escribinos a [email protected].